International Tourism Management (B.A.)

Der Tourismus findet hauptsächlich in öffentlichen, multifunktionalen Räumen statt und bietet lokale Dienstleistungen von vielen verschiedenen Anbietern, die sowohl kooperativ als auch konkurrierend miteinander arbeiten müssen. Darüber hinaus haben öffentliche oder staatliche Einflüsse in Form von regionaler Entwicklungspolitik, Förderung bestimmter touristischer Strukturen usw. einen erheblichen Einfluss auf die touristische Entwicklung eines Reiseziels.

Das Programm „Destination Management” konzentriert sich daher in erster Linie auf die Grundlagen des Destinationsmanagements und der Destinationsentwicklung im Kontext der widersprüchlichen Interessen von Einheimischen, Besuchern und verschiedenen privaten und öffentlichen Interessengruppen und bereitet die Studierenden auf die Arbeit in relevanten regionalen, nationalen und internationalen Organisationen vor.

Zu den Anwendungsbereichen für einen Destinationsmanager gehören:

• Verbände und Tourismusorganisationen
• Incoming-Agenturen
• Unternehmensberatungen
• Marketingorganisationen
• und viele mehr.

Hospitality Management

Der Studiengang Hospitality Management deckt den gesamten Bereich des Hotel- und Restaurantmanagements ab, einen der wichtigsten Bereiche der Tourismusdienstleistungen. Das Hospitality Management zeichnet sich durch eine besonders hohe Internationalität aus, wobei eine Beschäftigung auf verschiedenen Kontinenten und in unterschiedlichen Unternehmen eher die Regel als die Ausnahme ist. Darüber hinaus eignet sich dieser Studiengang besonders als Berufsvorbereitung für Studierende, die den direkten Kontakt mit Kunden schätzen und keine Scheu vor gelegentlich stressigen Arbeitsbedingungen haben.

Mögliche Einsatzgebiete sind:

• Wellness- und Gesundheitshotels
• Hotelverbände oder -vereinigungen
• Restaurantketten
• Resorts, Stadthotels
• Beispiele für Arbeitsbereiche innerhalb eines Hotels/einer Hotelkette: Marketing, Controlling, Hotelbeschaffung, Logistik, Einkauf.
• und vieles mehr.

Reiseveranstaltungsmanagement

Im Marktsegment der Reiseveranstalter führen die zunehmende Transparenz der Angebote und die wachsende Reiseerfahrung der Kunden zu erheblichen Veränderungen in den Unternehmens- und Angebotsstrukturen und eröffnen viele neue Tätigkeitsfelder. Die Spezialisierung Reiseveranstaltungsmanagement befasst sich daher mit den organisatorischen, rechtlichen und wirtschaftlichen Grundlagen der Reiseorganisation sowie mit den Bedürfnissen und Verhaltensmustern verschiedener Zielgruppen.

In der Spezialisierung Reiseveranstaltermanagement konzentrieren sich die Lehrveranstaltungen darauf, die Studierenden auf Führungspositionen im Reiseveranstalterbereich vorzubereiten, sowohl im Outbound- als auch im Inbound-Bereich, d. h. in der Organisation von Gruppenreisen vom Standort des Reiseveranstalters aus und in der Betreuung von Reisenden, die das Land des Reiseveranstalters besuchen.

Mögliche Aufgabenbereiche bei einem Reiseveranstalter:

• Produktentwicklung
• Katalogproduktion
• Einkauf (Hotels, Fluggesellschaften usw.)
• Marketing
• Controlling
• und vieles mehr

Transport & Mobilität

Im Schwerpunkt Transport & Mobilität untersuchen Sie die enge Beziehung zwischen Tourismus, Transportindustrie und Mobilität sowie die verschiedenen Aspekte der Mobilität und der Verkehrsmittel, da der Ortswechsel und damit die Mobilität während und am Urlaubsort ein wesentlicher Aspekt des Reisens ist.

Controlling hat in der Managementpraxis eine enorme Bedeutung erlangt. Als Navigator unterstützt der Controller die Unternehmensleitung bei der erfolgreichen Führung des Unternehmens. Die Kernfunktion des Controllings besteht darin, die Planung und Steuerung durch die Bereitstellung zielgerichteter Informationen auf der Grundlage aussagekräftiger Rechnungslegung zu unterstützen und so rationale Entscheidungen zu gewährleisten. Daraus ergibt sich ein breites Aufgabenspektrum für den Controller, darunter beispielsweise die Bewertung von Investitionsvorhaben, die wirtschaftliche Steuerung operativer Prozesse, die kostenrechnungsbasierte Budgetierung und die Analyse der strategischen Situation des Unternehmens.

Controlling-Absolventen sind sehr gefragt (und auch verfügbar). Die Spezialisierung Controlling bereitet Studierende auf eine Karriere im Controlling vor, eignet sich aber auch als Ergänzungsfach für zahlreiche andere Arbeitsbereiche.

Wahlmodule in der Spezialisierung Controlling

• Einführung in das Controlling (einschließlich Excel-Anwendungen), 3. Semester
• Controlling mit SAP, 3. oder 5. Semester
• Strategisches Controlling, 5. Semester
• Operatives Controlling (einschließlich TOPSIM General Management-Unternehmenssimulation), 6. Semester

Die Spezialisierung Eventmanagement baut auf traditionellen betriebswirtschaftlichen Kenntnissen auf und vermittelt Fachwissen in der Organisation von Freizeit- und Kulturveranstaltungen. Ziel ist es, Studierende zu vermitteln, die als Schnittstelle zwischen Kreativ- und Marketingbranche sowie Experten aus Bereichen wie Sport, Kultur oder Naturwissenschaften fungieren und die Elemente Controlling und Personalmanagement für solche Projekte in einer Person vereinen.

Die Spezialisierung Eventmanagement bietet hervorragende Perspektiven für eine Karriere in einer Vielzahl von Freizeit- und Veranstaltungsaktivitäten auf nationaler und internationaler Ebene.

Wahlmodule in der Spezialisierung Eventmanagement:

• Grundlagen des Veranstaltungsmanagements, 3. Semester
• Fairtrade-Veranstaltungen, 5. Semester
• Veranstaltungsmarketing, 6. Semester
• Nachhaltiges Veranstaltungsmanagement, 6. Semester

Personalmanagement ist ein interdisziplinäres Arbeits- und Forschungsgebiet. Deshalb wird auch der Studiengang Personalmanagement an der West Coast University interdisziplinär unterrichtet. Der Studiengang umfasst Module aus den Bereichen Betriebswirtschaft, Recht und Wirtschaftspsychologie. Auf diese Weise vermitteln wir Ihnen die notwendigen Werkzeuge, um komplexe Aufgaben in der Praxis zu bewältigen. Darüber hinaus möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, im Rahmen Ihrer Semesterarbeiten oder Abschlussarbeiten an der Forschung im Bereich Personalmanagement an der West Coast University teilzunehmen. Weitere Informationen zu den Forschungsbereichen des Instituts finden Sie auf der Website des West Coast Institute for Human Resource Management.

Wahlmodule im Schwerpunkt Personalmanagement:

• Personalmanagement, 3. Semester
• Grundlagen und Arbeitsrecht, 5. Semester
• New Work, 6. Semester
• Internationales Personalmanagement, 6. Semester

Der Schwerpunkt Marketing verfolgt einen verhaltenswissenschaftlichen Ansatz.
Der Studiengang konzentriert sich auf Konsumentenverhalten und Marktpsychologie, wobei auch Markenmanagement, Marketinginstrumente – insbesondere Kommunikationspolitik – und empirische Konsumentenforschung eine wichtige Rolle spielen.
Unser Ziel ist es, eine möglichst hohe Praxisnähe zu gewährleisten. Daher wird ein wesentlicher Teil der Lehrinhalte durch Projektarbeit vermittelt, die in den Unterricht integriert ist.

Zu den Schwerpunkten in Lehre und Forschung gehören Konsumentenforschung, Markenmanagement, Stadt- und Regionalmarketing sowie Customer Relationship Management (CRM).

Wahlmodule im Schwerpunkt Marketing:

• Insights Driven Marketing / Marketing Research, 3. Semester.
• Markenmanagement I – Marken als identitätsorientierte soziale Designsysteme verstehen und steuern, 3. Semester.
• Markenmanagement II – Marken als individuelle Organisationsprinzipien analysieren und umsetzen, 5. Semester.
• Grundlagen des Online-Marketings, 6. Semester.