Der Tourismus findet hauptsächlich in öffentlichen, multifunktionalen Räumen statt und bietet lokale Dienstleistungen von vielen verschiedenen Anbietern, die sowohl kooperativ als auch konkurrierend miteinander arbeiten müssen. Darüber hinaus haben öffentliche oder staatliche Einflüsse in Form von regionaler Entwicklungspolitik, Förderung bestimmter touristischer Strukturen usw. einen erheblichen Einfluss auf die touristische Entwicklung eines Reiseziels.

Das Programm „Destination Management” konzentriert sich daher in erster Linie auf die Grundlagen des Destinationsmanagements und der Destinationsentwicklung im Kontext der widersprüchlichen Interessen von Einheimischen, Besuchern und verschiedenen privaten und öffentlichen Interessengruppen und bereitet die Studierenden auf die Arbeit in relevanten regionalen, nationalen und internationalen Organisationen vor.

Zu den Anwendungsbereichen für einen Destinationsmanager gehören:

• Verbände und Tourismusorganisationen
• Incoming-Agenturen
• Unternehmensberatungen
• Marketingorganisationen
• und viele mehr.

Hospitality Management

Der Studiengang Hospitality Management deckt den gesamten Bereich des Hotel- und Restaurantmanagements ab, einen der wichtigsten Bereiche der Tourismusdienstleistungen. Das Hospitality Management zeichnet sich durch eine besonders hohe Internationalität aus, wobei eine Beschäftigung auf verschiedenen Kontinenten und in unterschiedlichen Unternehmen eher die Regel als die Ausnahme ist. Darüber hinaus eignet sich dieser Studiengang besonders als Berufsvorbereitung für Studierende, die den direkten Kontakt mit Kunden schätzen und keine Scheu vor gelegentlich stressigen Arbeitsbedingungen haben.

Mögliche Einsatzgebiete sind:

• Wellness- und Gesundheitshotels
• Hotelverbände oder -vereinigungen
• Restaurantketten
• Resorts, Stadthotels
• Beispiele für Arbeitsbereiche innerhalb eines Hotels/einer Hotelkette: Marketing, Controlling, Hotelbeschaffung, Logistik, Einkauf.
• und vieles mehr.

Reiseveranstaltungsmanagement

Im Marktsegment der Reiseveranstalter führen die zunehmende Transparenz der Angebote und die wachsende Reiseerfahrung der Kunden zu erheblichen Veränderungen in den Unternehmens- und Angebotsstrukturen und eröffnen viele neue Tätigkeitsfelder. Die Spezialisierung Reiseveranstaltungsmanagement befasst sich daher mit den organisatorischen, rechtlichen und wirtschaftlichen Grundlagen der Reiseorganisation sowie mit den Bedürfnissen und Verhaltensmustern verschiedener Zielgruppen.

In der Spezialisierung Reiseveranstaltermanagement konzentrieren sich die Lehrveranstaltungen darauf, die Studierenden auf Führungspositionen im Reiseveranstalterbereich vorzubereiten, sowohl im Outbound- als auch im Inbound-Bereich, d. h. in der Organisation von Gruppenreisen vom Standort des Reiseveranstalters aus und in der Betreuung von Reisenden, die das Land des Reiseveranstalters besuchen.

Mögliche Aufgabenbereiche bei einem Reiseveranstalter:

• Produktentwicklung
• Katalogproduktion
• Einkauf (Hotels, Fluggesellschaften usw.)
• Marketing
• Controlling
• und vieles mehr

Transport & Mobilität

Im Schwerpunkt Transport & Mobilität untersuchen Sie die enge Beziehung zwischen Tourismus, Transportindustrie und Mobilität sowie die verschiedenen Aspekte der Mobilität und der Verkehrsmittel, da der Ortswechsel und damit die Mobilität während und am Urlaubsort ein wesentlicher Aspekt des Reisens ist.

Der Studiengang Produktions- und Logistikmanagement richtet sich an Studieninteressierte, die sich für die interdisziplinäre und anwendungsorientierte Wissenschaft der Logistik – das Management von Waren-, Informations- und Finanzflüssen – begeistern und in diesem Bereich berufliche Perspektiven sehen. Die Logistik unterstreicht den interdisziplinären Ansatz der FH Westküste und nutzt deren Praxisorientierung mit einem erweiterten Fokus auf Deutschland als Logistikstandort.

Berufliche Perspektiven

Die Logistik ist nach der Automobilindustrie und dem Handel der größte Wirtschaftssektor in Deutschland. In dieser boomenden Schnittstellenbranche wächst die Nachfrage nach Logistikabsolventen stetig. Laut einer Studie des Bundesverbands Logistik (BVL) aus dem Frühjahr 2017 wird die Nachfrage nach Akademikern in der Logistikbranche vor dem Hintergrund zunehmender Komplexität der Aufgaben und der Herausforderungen der digitalen Transformation auch in Zukunft weiter steigen.

Studieninhalte

Die Studierenden werden darauf vorbereitet, umfassendes Designwissen auf die Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle und die Gestaltung komplexer Prozesse und Systeme in Logistikunternehmen sowie Logistik-, Produktions- und Beschaffungsabteilungen aller Wirtschaftsbereiche anzuwenden. Das Pflichtmodul „Grundlagen der Logistik” bildet die Grundlage des Studiengangs. Hier werden alle Bereiche der Logistik unter Berücksichtigung aktueller Trends wie der digitalen Transformation untersucht. Weitere Module mit den Schwerpunkten Supply Chain, Transport, Produktion und Bestandsmanagement befassen sich mit den Grundlagen und Besonderheiten einzelner Anwendungsbereiche in der Logistikbranche. Durch die Verbindung von wirtschaftlichen, rechtlichen, IT- und ingenieurwissenschaftlichen Fragestellungen bietet die Spezialisierung Produktions- und Logistikmanagement eine besonders interdisziplinäre Ausbildung. Diese interdisziplinäre Kompetenz der Absolventen gewinnt in der Praxis zunehmend an Bedeutung.

Wahlmodule in der Spezialisierung Produktions- und Logistikmanagement:

• Grundlagen der Logistik, 3. Semester.
• Supply Chain Management, 5. Semester.
• Ausgewählte Probleme der Logistik, 5. Semester.
• Produktions- und Bestandsmanagement, 6. Semester.

Controlling hat in der Managementpraxis eine enorme Bedeutung erlangt. Als Navigator unterstützt der Controller die Unternehmensleitung bei der erfolgreichen Führung des Unternehmens. Die Kernfunktion des Controllings besteht darin, die Planung und Steuerung durch die Bereitstellung zielgerichteter Informationen auf der Grundlage aussagekräftiger Rechnungslegung zu unterstützen und so rationale Entscheidungen zu gewährleisten. Daraus ergibt sich ein breites Aufgabenspektrum für den Controller, darunter beispielsweise die Bewertung von Investitionsvorhaben, die wirtschaftliche Steuerung operativer Prozesse, die kostenrechnungsbasierte Budgetierung und die Analyse der strategischen Situation des Unternehmens.

Controlling-Absolventen sind sehr gefragt (und auch verfügbar). Die Spezialisierung Controlling bereitet Studierende auf eine Karriere im Controlling vor, eignet sich aber auch als Ergänzungsfach für zahlreiche andere Arbeitsbereiche.

Wahlmodule in der Spezialisierung Controlling

• Einführung in das Controlling (einschließlich Excel-Anwendungen), 3. Semester
• Controlling mit SAP, 3. oder 5. Semester
• Strategisches Controlling, 5. Semester
• Operatives Controlling (einschließlich TOPSIM General Management-Unternehmenssimulation), 6. Semester

Die Spezialisierung Eventmanagement baut auf traditionellen betriebswirtschaftlichen Kenntnissen auf und vermittelt Fachwissen in der Organisation von Freizeit- und Kulturveranstaltungen. Ziel ist es, Studierende zu vermitteln, die als Schnittstelle zwischen Kreativ- und Marketingbranche sowie Experten aus Bereichen wie Sport, Kultur oder Naturwissenschaften fungieren und die Elemente Controlling und Personalmanagement für solche Projekte in einer Person vereinen.

Die Spezialisierung Eventmanagement bietet hervorragende Perspektiven für eine Karriere in einer Vielzahl von Freizeit- und Veranstaltungsaktivitäten auf nationaler und internationaler Ebene.

Wahlmodule in der Spezialisierung Eventmanagement:

• Grundlagen des Veranstaltungsmanagements, 3. Semester
• Fairtrade-Veranstaltungen, 5. Semester
• Veranstaltungsmarketing, 6. Semester
• Nachhaltiges Veranstaltungsmanagement, 6. Semester

Personalmanagement ist ein interdisziplinäres Arbeits- und Forschungsgebiet. Deshalb wird auch der Studiengang Personalmanagement an der West Coast University interdisziplinär unterrichtet. Der Studiengang umfasst Module aus den Bereichen Betriebswirtschaft, Recht und Wirtschaftspsychologie. Auf diese Weise vermitteln wir Ihnen die notwendigen Werkzeuge, um komplexe Aufgaben in der Praxis zu bewältigen. Darüber hinaus möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, im Rahmen Ihrer Semesterarbeiten oder Abschlussarbeiten an der Forschung im Bereich Personalmanagement an der West Coast University teilzunehmen. Weitere Informationen zu den Forschungsbereichen des Instituts finden Sie auf der Website des West Coast Institute for Human Resource Management.

Wahlmodule im Schwerpunkt Personalmanagement:

• Personalmanagement, 3. Semester
• Grundlagen und Arbeitsrecht, 5. Semester
• New Work, 6. Semester
• Internationales Personalmanagement, 6. Semester

Der Schwerpunkt Marketing verfolgt einen verhaltenswissenschaftlichen Ansatz.
Der Studiengang konzentriert sich auf Konsumentenverhalten und Marktpsychologie, wobei auch Markenmanagement, Marketinginstrumente – insbesondere Kommunikationspolitik – und empirische Konsumentenforschung eine wichtige Rolle spielen.
Unser Ziel ist es, eine möglichst hohe Praxisnähe zu gewährleisten. Daher wird ein wesentlicher Teil der Lehrinhalte durch Projektarbeit vermittelt, die in den Unterricht integriert ist.

Zu den Schwerpunkten in Lehre und Forschung gehören Konsumentenforschung, Markenmanagement, Stadt- und Regionalmarketing sowie Customer Relationship Management (CRM).

Wahlmodule im Schwerpunkt Marketing:

• Insights Driven Marketing / Marketing Research, 3. Semester.
• Markenmanagement I – Marken als identitätsorientierte soziale Designsysteme verstehen und steuern, 3. Semester.
• Markenmanagement II – Marken als individuelle Organisationsprinzipien analysieren und umsetzen, 5. Semester.
• Grundlagen des Online-Marketings, 6. Semester.

Die Spezialisierung Service Management vermittelt grundlegende Kenntnisse über die zielorientierte Planung, Gestaltung, Steuerung, Entwicklung und Vermarktung von Dienstleistungen. Darüber hinaus werden Maßnahmen zur Sicherstellung serviceorientierten Verhaltens erläutert und diskutiert. Als Untersuchungsgegenstand dienen verschiedene Dienstleistungsanbieter.

Die Studierenden erhalten umfassende Einblicke in die Grundlagen des Dienstleistungsmanagements, die Führung und Organisation von Dienstleistungsunternehmen sowie das Kundenbindungsmanagement und weitere Themen. Die Spezialisierung vermittelt außerdem grundlegende Fachkenntnisse in den Bereichen Change-Management-Prozesse, Personalmanagement und Marketing in Dienstleistungsunternehmen. Im Personalmanagement liegt ein besonderer Schwerpunkt auf den Bereichen Rekrutierung, Beurteilung, Entwicklung und Bindung. Im Marketing steht vor allem die strategische Marketingausrichtung von Unternehmen im Vordergrund.

Die Erläuterungen in den Vorlesungen werden durch praktische und aktuelle Fallstudien vertieft, wodurch ein ständiger Bezug zur Praxis gewährleistet ist. Darüber hinaus werden soziale Kompetenzen wie ganzheitliches Denken,
Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit vermittelt.

Wahlmodule im Schwerpunkt Dienstleistungsmanagement:

• Grundlagen des Dienstleistungsmanagements, 3. Semester.
• Personalmanagement, 3. Semester.
• Strategisches und operatives Marketing, 5. Semester.
• Retail Management, 6. Semester.

Absolventen dieser Spezialisierung können beispielsweise in folgenden Bereichen Karriere machen:

• Stellvertretender Leiter einer Einzelhandelsfiliale.
• Personalreferent
• Assistent der Personalleitung
• Assistent der Geschäftsleitung einer Fluggesellschaft
• Junior-Produktmanager
• Assistent der Geschäftsleitung eines Lebensmittelunternehmens
• Junior-Berater in einer Unternehmensberatung

Im Gegensatz zu den anderen Spezialisierungen besteht die Spezialisierung International Business nicht aus Wahlmodulen an der FHW, sondern wird durch ein Auslandssemester an einer ausländischen Hochschule erworben. Studierende, die ihr Studium im Wintersemester 2017/18 oder später begonnen haben, können sich ihre betriebswirtschaftlichen und ausländischen Prüfungsleistungen pauschal für die Spezialisierung International Business an der FHW anrechnen lassen. Voraussetzung hierfür ist ein im Voraus mit dem Studiengang ausgearbeitetes Learning Agreement. Außerdem müssen mindestens 15 ECTS-Credits erworben worden sein. Diese vereinfachte Anerkennung soll es Studierenden ermöglichen, ein Auslandssemester zu absolvieren, ohne Nachteile im weiteren Studienverlauf zu erleiden.

Wichtige Entscheidungsprozesse auf Unternehmensebene werden durch das Steuerrecht bestimmt. In diesem Zusammenhang sind oft nicht nur nationale Vorschriften relevant, sondern auch Bestimmungen, die für grenzüberschreitende Sachverhalte gelten.

Diese Spezialisierung deckt die für die Unternehmenspraxis relevantesten Bereiche des Steuerrechts ab und berücksichtigt dabei etwaige Gesetzesreformbemühungen und die aktuelle Rechtsprechung anhand von Fallstudien. Der zusätzliche Schwerpunkt auf internationaler Rechnungslegung spiegelt die wachsende Bedeutung dieses Rechtsgebiets wider. Die Studierenden erwerben interdisziplinäre Kompetenzen im Bereich „Recht und Steuern“, die insbesondere auf Unternehmens- und Beratungsseite (insbesondere Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften) gefragt sind.

Wahlmodule im Schwerpunkt Steuerrecht / Externe Rechnungslegung:

• Konzernrechnungslegung, 3. und 5. Semester.
• Körperschaftsteuerrecht, 3. Semester.
• Besteuerung von Personengesellschaften, 3. Semester.
• Steuerverfahrensrecht, 5. Semester.
• Internationale Rechnungslegung nach IFRS – im Vergleich zum Handelsgesetzbuch (HGB), 6. Semester.

Die Wirtschaftsinformatik stellt die Schnittstelle zwischen Informatik und Betriebswirtschaft dar. Neben der klassischen Softwareentwicklung, also der Planung und Programmierung von Anwendungssoftware, liegt der Schwerpunkt insbesondere auf dem Entwurf und der Implementierung von Datenbankanwendungen als große Gruppe von betriebswirtschaftlichen Problemen. Darüber hinaus ist die Analyse und Verarbeitung von Daten (Business Intelligence) von zentraler Bedeutung. Ergänzt werden diese Kernbereiche durch die Erstellung webbasierter Anwendungen.

Der wichtigste Einsatzbereich für Absolventen liegt in operativen Abteilungen, in denen Daten mit Hilfe proprietärer Anwendungen erfasst, analysiert und verarbeitet werden. Dies kann im Controlling, im Marketing oder in einer zentralen Stabsabteilung sein. Darüber hinaus ist auch eine Anstellung in einem Softwareunternehmen denkbar, da Absolventen mit ihrem betriebswirtschaftlichen Know-how eine sehr gute Schnittstelle zum Kunden darstellen.  

Wahlmodule im Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik:

• Programmierung im Kontext von Standard-Wirtschaftssoftware, 3. Semester.
• Datenbanken, 5. Semester.
• Software Engineering, 5. Semester.
• Ausgewählte Themen der Informatik, 6. Semester.

Marketing und Vertrieb

Gelungenes Marketing und erfolgreicher Vertrieb hängen zu wesentlichen Teilen davon ab, wie gut man seine Märkte und Zielgruppen kennt. Das psychologische Wissen über Kunden und Konsumenten, über ihre Einstellungen, Wünsche und Verhaltensweisen ist daher zentraler Gegenstand dieses Studienschwerpunkts. Aus wissenschaftlichen Erklärungen des Kauf- und Konsumverhaltens werden praktische Handlungsempfehlungen abgeleitet, die sich im späteren beruflichen Alltag gewinnbringend einsetzen lassen.  

Schwerpunktinhalte

• Onlinemarketing
• Werbepsychologie
• Suchmaschinen-Marketing
• Konsumentenforschung
• Markenführung
• Arbeits- und Organisationspsychologie

Personal und Organisation

„Der Mensch im Mittelpunkt“ ist nicht nur ein beliebtes Thema wirtschaftspolitischer Absichtserklärungen, sondern zugleich ein zentrales Ziel moderner Personalarbeit. Aus wirtschaftspsychologischer Sicht geht es darum den Menschen in seiner Produktivkraft zu fördern und gleichzeitig seinen individuellen Ansprüchen an ein humanes Arbeiten gerecht zu werden. Der Studienschwerpunkt vermittelt hierzu moderne Führungs- und Entwicklungsansätze auf verhaltenswissenschaftlicher Basis, die geeignet sind dem strukturellen, sozialen und demographischen Wandel in der Wirtschaft Rechnung zu tragen.

Schwerpunktinhalte

• Personalentwicklung
• Change Management
• Personalmarketing
• Diversity Management
• Gesundheitsmanagement
• Arbeitsrecht
• Psychologie der Führung
• Human Ressource Management

Digitales Interaktionsdesign und Data Science

Die vermittelten neuen Kompetenzen liegen insbesondere in der Vorhersage und Erklärung menschlichen Nutzer*innenverhaltens auf Basis psychologischer Modelle und Big Data. Durch die Verbindung von Psychologie und Data-Science-Methodik sind die Absolvent*innen des Schwerpunkts nicht nur in der Lage, Zusammenhänge und Muster in Datensätzen zu erkennen, sondern auch, diese auf Basis von psychologischen Theorien und Modellen zu erklären. Eine weitere Kernkompetenz liegt in der nutzer*innenorientierten Gestaltung von Mensch-Maschine-Interaktionen. Hier steht insbesondere die ergonomische Schnittstellengestaltung (Displays, Websites, Cockpit-Design) sowie die Interaktion in Sozialen Medien im Fokus.

Schwerpunktinhalte

• Data Science
• Human Computer Interaction
• Digitale Transformation
• Software-Engineering
• Webanwendungen
• Datenbanken
• Programmierung
• Informatik
• Diversity Management